De relatie met onze klanten stopt niet na de levering van een bestelling. Uw tevredenheid komt bij ons op de eerste plaats. Daarom doen we een extra inspanning om zo goed mogelijk op al uw technische vragen te antwoorden. We helpen u zo snel als we kunnen via onze regionale verkooppunten.

Onze kwalitatieve service houdt ook een betrouwbare dienst na verkoop in. Onze technische experts zorgen voor het onderhoud en alle reparaties van onze producten.
Onze productie gebeurd door gerenomeerde partners, terwijl de finale assemblage in ons eigen labo te Gent gebeurd.
Op vast gemonteerde camera's geven we tot 3 jaar garantie.
Afhankelijk van uw onderhoudscontract geven we ook op mobiele camera's tot twee jaar garantie.

We hebben alle onderdelen in stock, waardoor we een gegarandeerde 48h herstellingsperiode kunnen aanbieden als je de camera ter herstelling zou opsturen.
Een reserve camera kan eventueel uitgeleend worden tijdens een gepland jaarlijks onderhoud.

Onze distributiestructuur is regionaal georganiseerd:
"Belgie & Luxemburg", Frankrijk-Oost, Frankrijk-West, Nederland en UK. Voor andere regios doen we zelf de distributie, training en support. Maar aangezien we verder groeien en ons distributienetwerk willen uitbreiden en/of verfijnen staan we open voor samenwerkingsvoorstellen (zowel met u alsmet uw favoriete distributeur)!